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移动装置微行销

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随着行动通讯科技与无线网路日益精进,手机已不只是手机,短短几年的时间内,衍生出形形色色的功能。尤其近三年,各种​​科技产品的诞生与迅速普及,行动装置(Mobile device)也不再只是指涉拥有电信服务的手机,还有更多像是iPod touch、iPad等可接收无线网路的装置。

遽增的行动用户们开始发现,在这个时时刻刻都更贴近消费者的新媒体上,行动广告的踪迹越来越频繁可见。
行动装置渐渐成为传达广告讯息的新工具,行动广告俨然跻身成为新兴行销工具,但绝对不只是广告而已,软体的发展让行销这件事在行动装置上有更多的可能。

行动装置的发达,连带改变了行销的形态,让越来越多人直接使用手机来收发电子邮件。根据本文参考资料的调查结果,有51% 的电子邮件于行动装置上发送,这些寄发的邮件中,居然有高达80.3% 的比例选择删除,30.2% 的比例显示「取消订阅」。这些数据也提醒我们,吸引潜在顾客打开邮件已经不是邮件行销的致胜关键,能否从中产生互动,留下品牌记忆,让他们感觉收到你的商业邮件就像收到朋友问候般亲切,才是致胜法则。

十个小技巧协助你在行动装置上,做出成功的电子邮件行销:

Tip1. 了解你的客群

行销讲求精准性,因此提供目标族群需要的资讯是进行任何行销行为必须谨慎思考的,胡乱发送电子邮件而沦落被删除,或被归为垃圾邮件的黑名单恐造成无效行销。因此,专注需求,也才能让行销效果近乎完美。

Tip 2. 注意寄发时间

对的时间做对的事,寄发邮件也必须熟悉用户的使用行为,找到合适的发送时间,不仅提高点阅率,也可促进行销效果喔。因此如何找到寄发邮件的「甜蜜点」,就得要多做多尝试,并且适度做好消费者行为研究。

Tip 3. 优化符合不同行动装置的行销内容

随着网路科技的普及,多萤幕时代来临也对手机行动行销产生质变。因此当我们在企划邮件行销时,也必须考量展示的效果,因此跟上科技的脚步,产生优质内容以​​适应不同行销载具也就更显重要。

Tip4. 找出顾客喜欢出没之处

我们常说,做生意的秘诀就是消费者在哪里,我们就到那里提供服务。邮件行销也是一样的道理,了解潜在族群常出没的地方,推播客制化的邮件内容,并提供正确及明确的企业资讯,让你的消费者可以很容易地找到你,才可能大幅增加成交机率喔。

Tip 5. 结合社群策略,一网打尽所有潜在顾客

邮件行销搭配社群媒体也是目前最受青睐的行销模式,若你有经营企业的社群平台,制定一个整合两者的行销策略,也将触击到不同社群媒体上潜在顾客。

Tip 6. 跟上手机行销新技术

时下流行的APP、QR codes、游戏及优惠券下载等行销方式,都跟手机应用的关联度产生正向连结,邮件行销搭配上述行销模式将能产生「立即点击」的行销效果,而这个Click 或许就带来成功的订单了。

Tip 7. 善用不同载体的屏幕空间,让讯息呈现更简洁有效

要了解行动装置的屏幕大小来客制化视觉,让每一个内容都是有效益的展现,在小小的屏幕中塞满所有资讯只会带来反效果。

Tip 8. 依据客户建议做好行销改善

客户的声音就是给予企业最好的意见,鼓励你的客户提供建议,让你知道他们真正的想法,并且借此做改变,加强下一波行销效果

Tip 9. 做一个先趋者

网路商场变化快速,了解时代趋势及科技应用,提早做好准备,调整相关邮件行销的策略,抢先客户一步提高自己的竞争力。

Tip 10. 创建客制化的问候

传递给客户客制化的问候,而不是一般的罐头简讯,不但可以让你的客户记得你,也可以为彼此建立一个强而有力的商务关系。

 

这些问题,由我们来替你解决。

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資料來源:

pets.onas.ru

http://advertising.yahoo.com/blogs/advertising/infographic-growing-appeal-mobile-apps-213837871.html

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